Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja 1Sam7variedades está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você esteja satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso e na embalagem original. A solicitação deve ser feita dentro de 07 dias após o recebimento do produto.

Prazos

Você tem até 07 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, iniciaremos o processo de troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 10 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi realizado.

Exceções

Alguns produtos não se enquadram na nossa política de devolução e reembolso, como produtos perecíveis ou personalizados. Consulte a descrição do produto para mais detalhes.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato:  (11) 94570-0909
E-mail: 1sam7variedades@1sam7.com
CNPJ: 61.361.675/0001-50
Endereço: Rua Arlindo Veiga dos Santos, 50 - CEP 04671-300 - Parque Residencial Julia - São Paulo (SP)